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Déclaration du portail concernant la protection de la vie privée

cyberSanté Ontario prend au sérieux la protection de votre vie privée. Veuillez lire ce qui suit afin d’en savoir davantage sur les renseignements que nous recueillons.


Quel est le champ d’application de cette politique?

Cette politique s’applique au traitement par Portal de cyberSanté des renseignements personnels identifiables que cyberSanté Ontario recueille lorsque vous consultez les site de eHealthOntario.ca.


Cueillette et utilisation des renseignements

cyberSanté Ontario recueille des renseignements personnels identifiables lorsque vous vous inscrivez afin d’ouvrir un compte ONE® ID dans le but d’utiliser certains programmes ou services. Lorsque vous vous inscrivez auprès de cyberSanté Ontario, nous vous demandons de fournir votre nom, votre adresse de courrier électronique, votre sexe, votre date de naissance et votre knuméro de téléphone. Une fois que vous avez fait votre inscription auprès de cyberSanté Ontario et que vous avez commencé à utiliser nos services, vous n’êtes pas anonyme pour nous. cyberSanté Ontario reçoit et enregistre automatiquement sur ses serveurs de l’information provenant de votre navigateur. Ces informations peuvent comprendre la date et l’heure de l’ouverture de la session, la durée de vos visites dans le portail, votre adresse IP, les portlets utilisés et les pages demandées. cyberSanté Ontario utilise cette information aux fins générales suivantes :

  • pour adapter les services que vous utilisez et le contenu que vous consultez sur nos pages;
  • pour améliorer nos services;
  • pour mener des recherches;
  • pour diffuser des annonces au sujet des services ou des messages de nature administrative concernant le service Portal de cyberSanté.

cyberSanté Ontario ne partagera pas ces renseignements avec des tierces parties. Le traitement des renseignements personnels que cyberSanté Ontario obtient auprès de vous fait partie d’un processus d’inscription qui est soumis à la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée.


Témoins de connexion

Les témoins de connexion sont de petits fichiers que les sites Web placent sur le disque dur de votre ordinateur lors d’une première visite. Le témoin de connexion est ni plus ni moins que votre carte d’identité. Ce fichier a pour fonction d’informer le site lorsque vous le consultez à nouveau.

De nombreux sites Web, y compris Portal de cyberSanté, utilisent des témoins de connexion. Les témoins de connexion nous indiquent la fréquence à laquelle vous consultez les pages, ce qui nous permet de déterminer l’information qui vous intéresse. Ainsi, nous pouvons vous offrir un contenu qui reflète davantage vos intérêts.

Si vous désactivez les témoins de connexion dans votre navigateur, vous pourrez consulter le contenu de Portal de cyberSanté destiné au public, mais vous ne serez pas en mesure d’accéder à nos services sécurisés.


Confidentialité et sécurité

Les renseignements personnels qui vous concernent ne sont accessibles que par nos employés qui ont besoin de consulter ces renseignements, dans le cadre de leur travail, pour vous fournir des produits ou des services. Nous avons mis en place des mesures de protection physiques, électroniques et administratives afin de protéger les renseignements personnels qui vous concernent. Pour en savoir davantage au sujet de la sécurité et des mesures que nous avons prises, veuillez lire la section La sécurité à cyberSanté Ontario.


Modifications à cette politique

cyberSanté Ontario peut modifier cette politique à l’occasion. Les utilisateurs seront informés à l’aide d’un message bien en vue sur notre portail de toute modification importante que nous pourrions apporter.


Pour toute question ou suggestion, veuillez communiquer avec notre agente ou agent de protection de la vie privée :

Téléphone : (416) 586-6500 | Email : privacy.operations@ehealthontario.on.ca